9月15日、16日，海口公交集團(tuán)公交總公司21路、89路司乘人員在打掃車輛時(shí)發(fā)現(xiàn)市民遺失的筆記本電腦，并歸還失主，獲得市民點(diǎn)贊。

 據(jù)了解，15日7時(shí)許，市民徐女士從新大洲大道乘坐21路公交車至高鐵東站下車后，發(fā)現(xiàn)遺失了隨身攜帶的華碩筆記本電腦。隨后她立即通過12345熱線平臺(tái)聯(lián)系到了當(dāng)班線長陳歲，接到徐女士電話后，陳歲立即逐一查找回站點(diǎn)的車輛。8時(shí)許，21路公交車保潔員王雪麗在打掃車輛時(shí)發(fā)了徐女士丟失的筆記本電腦，王雪麗經(jīng)過仔細(xì)核實(shí)后，親手將物品交還徐女士。徐女士通過感謝信表達(dá)了對(duì)王雪麗的感激之情。

 16日19時(shí)許，市民云女士在乘坐89路公交車從海口汽車東站回市一中高中部時(shí)，不慎將其隨身攜帶的手提電腦遺忘在公交車上，電腦里面有大量的工作和學(xué)習(xí)資料，云女士立即通過公交集團(tuán)客服熱線聯(lián)系上當(dāng)班的工作人員。后經(jīng)公交總公司工作人員查找，89路駕駛員鐘敏榮在其駕駛的車輛上找到了云女士丟失的電腦。云女士隨后在調(diào)度室領(lǐng)回了電腦，并夸贊?？谌嗣翊緲闵屏?，?？诠患瘓F(tuán)服務(wù)讓人溫暖。

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