公交集團(tuán)與國資系統(tǒng)單位深入住宅小區(qū)開展入戶問卷調(diào)查

根據(jù)國資委"創(chuàng)文"迎檢活動(dòng)安排，7月22日早上9點(diǎn)到11點(diǎn)，在白龍街道工作人員的帶領(lǐng)下，公交集團(tuán)9名志愿者，與國資委、菜籃子集團(tuán)一同前往和風(fēng)綠園開展“創(chuàng)文”入戶問卷調(diào)查活動(dòng)。

志愿者們以不擾民為原則，向住戶表明身份，說明來意，并給住戶贈(zèng)予街道準(zhǔn)備的小禮品，盡可能地讓住戶們參與我們的活動(dòng)中來。

活動(dòng)時(shí)志愿者們向住戶發(fā)放"創(chuàng)文"調(diào)查問卷，耐心向住戶講解"雙創(chuàng)"知識(shí)，加深居民對(duì)"雙創(chuàng)"工作的認(rèn)識(shí)，并為住戶送上精心準(zhǔn)備的牙刷、毛巾、扇子等小禮品。

2017年是海口市“雙創(chuàng)”的決戰(zhàn)決勝年，現(xiàn)階段“創(chuàng)文”工作已進(jìn)入測評(píng)驗(yàn)收階段，我們的每一份努力付出，都會(huì)讓我們離成功更近一步，公交集團(tuán)積極參與開展常態(tài)化志愿者服務(wù)活動(dòng)，堅(jiān)持以工作標(biāo)準(zhǔn)不變、力度不減的工作原則助力"創(chuàng)文"百日攻堅(jiān)大行動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)，為?？凇半p創(chuàng)”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，讓我們行動(dòng)起來，從自身做起，帶動(dòng)身邊的人，共同助推?？?quot;雙創(chuàng)"工作取得勝利。

?？诠凰緳C(jī)拾金不昧被贊“活雷鋒”

7月18日晚上23時(shí)左右，?？诠患瘓F(tuán)公交總公司4路公交司機(jī)鄺必俊從府城開往國貿(mào)，途經(jīng)省林業(yè)局時(shí)，發(fā)現(xiàn)后排無人座椅上有乘客遺落物品。經(jīng)清點(diǎn)核查后，包內(nèi)有人民幣2550元和一些名片等個(gè)人物品，失主邱先生經(jīng)聯(lián)系后到調(diào)度室進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。

邱先生二人在調(diào)度室與鄺師傅握手感謝，邱先生表示：原以為找不回來了，沒想到公交師傅這么細(xì)心，用心服務(wù)讓市民很舒心。

7月20日海南特區(qū)報(bào)、人民網(wǎng)、海撥網(wǎng)、?？诰W(wǎng)等新聞媒體對(duì)鄺師傅好人好事予以了報(bào)道點(diǎn)贊。雙創(chuàng)以來，我集團(tuán)公司好人好事不斷涌現(xiàn)，弘揚(yáng)了公交行業(yè)的真善美，傳遞“雙創(chuàng)”正能量，為打造首善之城不斷在努力。

公交司機(jī)再次拾"金"不昧 歸還乘客戒指現(xiàn)金獲贊

7月14日下午1點(diǎn)35分，?？诠患瘓F(tuán)二分公司34路司機(jī)符儒蔣乘坐34路公交車前往調(diào)度室上班的途中發(fā)現(xiàn)前方座位上放有一個(gè)黑色女士小挎包，憑著自己的職業(yè)習(xí)慣和工作敏感，符儒蔣認(rèn)定這是一們乘客不慎遺落的。

經(jīng)調(diào)度室工作人員初步檢查，挎包內(nèi)現(xiàn)金830元、身份證1張、銀行卡2張，另外還有價(jià)值近5000元的金戒指2枚、銀手鐲1件等財(cái)物，沒有找到失主任何聯(lián)系方式。15分鐘后，失主周女士趕到調(diào)度室，確認(rèn)了這個(gè)女士挎包正是自己剛剛不小心遺落的。經(jīng)歷貴重物品失而復(fù)得的喜悅的周女士，一手拿著自己的挎包，一手緊緊握住調(diào)度員的手，簡直不敢相信丟失的財(cái)物能這么快找回來，并連聲稱贊公交司機(jī)符儒蔣是真正的拾“金”不昧、公交好人。

值得一提的是，34路公交司機(jī)符儒蔣是一名黨員司機(jī)，工作中處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多次發(fā)生拾金不昧、助人為樂善舉，獲得市民廣泛贊譽(yù)。7月17日熱帶播報(bào)對(duì)符師傅好人好事予以了報(bào)道點(diǎn)贊，公交司機(jī)符儒蔣把拾“金”不昧的精神，以實(shí)際行動(dòng)踐行入黨誓言、履行職業(yè)承諾，值得點(diǎn)贊！

?？诠恍戮€新風(fēng)尚 “新司機(jī)”拾金不昧獲表揚(yáng)

7月22日上午7:30許，海口公交二分公司202路司機(jī)范芳友從美俗路調(diào)度室往周仁村站運(yùn)營，到達(dá)終點(diǎn)站時(shí)在車內(nèi)撿到一個(gè)錢包。當(dāng)時(shí)無人認(rèn)領(lǐng)，范師傅便妥善保管該錢包，返程運(yùn)營結(jié)束后隨即交給調(diào)度室工作人員。經(jīng)檢查，錢包內(nèi)有1775元現(xiàn)金和1張身份證，沒有失主聯(lián)系方式。

上午9：40許，失主陳女士聯(lián)系到了202路調(diào)度室工作人員，她獲知遺落在車上的錢包已被范師傅撿到。陳女士拿著失而復(fù)得的錢包很高興，據(jù)說這是她第一次乘坐202路公交，沒想到就大意丟錢包了。她非常感謝范師，并夸公交公司善于管理，司乘人員尊重乘客，服務(wù)熱心。陳女士還說：“在我印象中，公交師傅年紀(jì)都很大，一般都是50多歲了，沒想到范師傅這么年輕，而且開車很穩(wěn)，運(yùn)營服務(wù)很周到老練，跟老師傅一樣值得信賴?！?/span>

202路公交是新設(shè)線路，于7月14日上線。增設(shè)該線路，是為了滿足秀英區(qū)市民日益增長的出行需求；也是海口公交集團(tuán)上下同心，為優(yōu)化公交線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大公交覆蓋面，提升海口市公共交通服務(wù)質(zhì)量和水平而不斷努力的點(diǎn)滴成果。

?？诠凰境巳藛T拾金不昧 半天歸還兩位粗心乘客錢包

7月23日上午，?？诠患瘓F(tuán)二分公司49路火車東站調(diào)度室和57路江南城調(diào)度室先后迎來了兩位粗心的乘客，一進(jìn)調(diào)度室兩位乘客就拉著工作人員的手連聲道謝。經(jīng)市民羅女士核對(duì)，49路公交司機(jī)孫中意運(yùn)營過程中撿到其錢包，包內(nèi)1870元現(xiàn)金、1張身份證和1張銀行卡均完好無損；經(jīng)市民劉先生檢查，57路公交司機(jī)王蘭章和乘務(wù)員葉金珠運(yùn)營途中撿到其手提包，包內(nèi)1部OPPO手機(jī)，1個(gè)錢包，錢包內(nèi)1005元現(xiàn)金、1張購物卡和2張銀行卡均無一丟失。

據(jù)了解，7月22日晚8時(shí)左右，?？诠患瘓F(tuán)二分公司49路司機(jī)孫中意駕駛瓊A1083X號(hào)公交車，在檢查車輛衛(wèi)生時(shí)撿到一個(gè)乘客遺落錢包。當(dāng)晚9時(shí)，孫師傅到達(dá)始發(fā)站調(diào)度室，隨即將錢包上交調(diào)度員登記保管，以便失主報(bào)失認(rèn)領(lǐng)。

隔天早晨9時(shí)20分，調(diào)度室工作人員便接到市民羅女士尋找錢包的電話。經(jīng)工作人員核對(duì)，孫中意師傅撿到的錢包正是該女士不慎遺落的。在調(diào)度室，羅女士稱贊公交司機(jī)孫中意拾金不昧、品格高尚，很慶幸遇到公交好司機(jī)并找回了自己的錢包。

值得慶幸的還有在澄邁老城工作的劉先生。7月23日恰好周末，劉先生的妻子和孩子從安徽老家過來探望他，當(dāng)天上午劉先生一家從澄邁老城坐上一輛57路公交車到假日海灘游玩，因乘客較多，劉先生下車匆忙中將妻子的手提包遺落在了公交車座位上。上午10時(shí)40分，57路司機(jī)王蘭章、乘務(wù)員葉金珠運(yùn)營途中發(fā)現(xiàn)座位上有一個(gè)無人認(rèn)領(lǐng)手提包，因?yàn)槌丝洼^多，因此工作人員決定到達(dá)終點(diǎn)站后再上交調(diào)度室。而此時(shí)發(fā)現(xiàn)錢包丟失的劉先生因不能確定手提包丟失的地點(diǎn)，試撥了手提包里的電話，乘務(wù)員葉金珠發(fā)現(xiàn)后及時(shí)接聽，告知手提包已被妥善保管，可到調(diào)度室認(rèn)領(lǐng)。在調(diào)度室，領(lǐng)回失物的劉先生連聲稱贊海口不僅風(fēng)景美，而且?？诠蝗烁?！

公交總公司真抓實(shí)干戰(zhàn)“創(chuàng)文”，督查攻堅(jiān)促整改

根據(jù)集團(tuán)公司"雙創(chuàng)"檢查組檢查結(jié)果通報(bào)，7月14日-7月15日市公交集團(tuán)公交總公司黨辦和紀(jì)檢組成"創(chuàng)文"攻堅(jiān)督查組，共9人分為三個(gè)小組。分別由黨委書記蔡志雄、紀(jì)委書記吳多勝、工會(huì)主席甘世強(qiáng)帶隊(duì)，對(duì)所屬線路車輛、調(diào)度點(diǎn)、斑馬線、紅綠燈、候車亭、公交場站、住宅區(qū)等展開監(jiān)督考核、問責(zé)處罰大行動(dòng)。

巡查人員通過抽查的方式，對(duì)車輛設(shè)施進(jìn)行全方位的細(xì)致檢查，并對(duì)調(diào)度室門前三包進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，要求線路立即整改。

針對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的問題，蔡志雄在二車隊(duì)召開了緊急整改會(huì)議，做出整改工作指示：一是車隊(duì)隊(duì)長、線路線長要高度重視存在的問題，加強(qiáng)監(jiān)督工作的落地落實(shí)：二是對(duì)未戴工作證的當(dāng)班人員，予以罰款50元；三是此次檢查出現(xiàn)問題的線路管理人員要做好反思工作，學(xué)會(huì)舉一反三，杜絕再次出現(xiàn)類似問題。

巡查小組還分別到白沙門場站、海南大學(xué)北門、市一中公交站，海甸四西路人行斑馬線、人民天橋紅綠燈等地點(diǎn)開展"創(chuàng)文"考核工作。

此次巡查共檢查了18個(gè)調(diào)度室，31條線路，9個(gè)公交站，主要存在以下問題：一是駕駛員個(gè)人物品在車內(nèi)隨意擺放，車廂存在衛(wèi)生死角；二是個(gè)別駕駛員未熟記核心價(jià)值觀；三是調(diào)度室辦公區(qū)文件資料擺放雜亂無章和周邊存在煙頭亂丟現(xiàn)象；四是個(gè)別公交車輛存在斑馬線前未做到禮讓行人。經(jīng)過督查整改，問題整改率達(dá)到90%。

此次總公司黨辦紀(jì)委小組開展"創(chuàng)文"攻堅(jiān)巡查，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到"創(chuàng)文"攻堅(jiān)上。率先垂范推動(dòng)問題整改和目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，推進(jìn)"創(chuàng)文"攻堅(jiān)工作深入開展，夯實(shí)"創(chuàng)文"攻堅(jiān)工作成果。

公交二分公司召開“創(chuàng)文”工作動(dòng)員大會(huì)

7月26日上午，公交二分公司黨委書記、總經(jīng)理吳放在公司二樓會(huì)議室主持召開“創(chuàng)文”工作動(dòng)員大會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子，各部門負(fù)責(zé)人、各線路線長等三十余人參加了本次會(huì)議。

會(huì)上，吳放總經(jīng)理首先傳達(dá)了政府有關(guān)創(chuàng)文工作指示精神及集團(tuán)整治工作部署會(huì)議精神，接著分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門及線路有關(guān)創(chuàng)文工作開展分別作了匯報(bào)。最后，吳放書記就結(jié)合公司具體情況作了重要講話，吳放書記要求對(duì)公交行業(yè)開展創(chuàng)文工作要高度重視：對(duì)車內(nèi)廣告有破損現(xiàn)象；調(diào)度室內(nèi)吸煙、煙頭亂扔；調(diào)度室內(nèi)沒有懸掛投訴本；車容車貌不整潔；司乘人員對(duì)“創(chuàng)文”知識(shí)不熟識(shí)等問題，要求公交企業(yè)一要加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)工作；二是要對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)整改，自查自糾；三是要舉一反三，認(rèn)真排查整改。

吳放總經(jīng)理提出，各部門、線路落實(shí)落細(xì)會(huì)議要求，要像“繡花”一樣提升公交管理精細(xì)化水平，重點(diǎn)解決存在的問題。一是要做好公交場站、辦公區(qū)、調(diào)度室的衛(wèi)生問題，做好滅火器的檢查記錄；二是要做好車容車貌的整治工作，要嚴(yán)格落實(shí)公交車清潔制度，車廂外衛(wèi)生兩天一清潔，雨天一天一清洗，車廂內(nèi)衛(wèi)生逐輛檢查，重點(diǎn)做好車內(nèi)死角垃圾，空調(diào)過濾網(wǎng)衛(wèi)生，駕駛員周邊衛(wèi)生；三是做好駕駛員行為規(guī)范整治工作，規(guī)范司乘人員儀容儀表要整潔，杜絕在車輛行駛中接打手機(jī)、播放影音、吸煙等不良行為。

最后，吳放總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前創(chuàng)文工作進(jìn)入最后沖刺階段，迎接國家驗(yàn)收檢查“大考”在即。各部門、各線路必須把創(chuàng)文工作作為“一把手”工程來抓，以認(rèn)真的態(tài)度、進(jìn)取的精神，集中整合力量，層層夯實(shí)責(zé)任，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)整改，做到軟件拿全分、硬件得高分，確保創(chuàng)文達(dá)標(biāo)拿牌，一舉成功。

維修分公司“雙創(chuàng)”迎檢工作動(dòng)員會(huì)

根據(jù)集團(tuán)“雙創(chuàng)”迎檢工作會(huì)議要求，維修分公司7月26日下午召開“雙創(chuàng)”迎檢工作動(dòng)員會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人、各維修廠廠長參加會(huì)議，公司黨總支書記曾浩主持會(huì)議。

會(huì)議上，黨總支書記曾浩傳達(dá)了集團(tuán)公司迎檢工作會(huì)議精神，要求各維修廠要規(guī)范消防器材填寫記錄，廠區(qū)、公用廁所衛(wèi)生要保持干凈整潔，控?zé)煴O(jiān)督員值班到位，熟記社會(huì)主義核心價(jià)值觀等“雙創(chuàng)”知識(shí)，對(duì)廠區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題辦公室要及時(shí)跟進(jìn)整改。

最后，公司總經(jīng)理鄒新顏強(qiáng)調(diào)在“雙創(chuàng)”工作關(guān)鍵時(shí)刻，各部門各維修廠一定要高度重視，提高思想意識(shí)，抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做好辦公區(qū)廠區(qū)衛(wèi)生，確?！半p創(chuàng)”迎檢工作達(dá)標(biāo)。

持續(xù)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，鞏固提升創(chuàng)文成果

根據(jù)集團(tuán)的安排部署，7月14日，公交二分公司副總經(jīng)理婁希峰帶領(lǐng)十一名志愿者分五個(gè)時(shí)間段，到包點(diǎn)社區(qū)美蘭區(qū)上賢村開展志愿服務(wù)活動(dòng)，鞏固提升創(chuàng)文成果。同時(shí)，組織黨員志愿者分為高晚高峰時(shí)段，前往國興大道與美苑路交匯處（省博物館旁）開展文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)中，志愿者們對(duì)包點(diǎn)社區(qū)上賢村進(jìn)行巡查，用手中的垃圾鉗撿拾路邊的煙頭及白色垃圾，并向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)文知識(shí)，同時(shí)深入包點(diǎn)小區(qū)住戶家中開展創(chuàng)文問卷調(diào)查。

在國興大道與美苑路交匯處，志愿者們配合道路交警開展文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)行動(dòng)，勸導(dǎo)不文明行為，維護(hù)道路交通秩序，讓“文明出行從我做起”理念落到實(shí)處。

通過此次活動(dòng)，進(jìn)一步提升市民的創(chuàng)文知曉率及滿意度，讓廣大市民明白自己是文明城市的受益者，更是文明創(chuàng)建工作的主人，只有文明的市民，才有文明的城市。

公交集團(tuán)對(duì)包點(diǎn)社區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)“創(chuàng)文”鞏固提升工作

根據(jù)國資委"創(chuàng)文"迎檢活動(dòng)安排，7月20日，公交集團(tuán)下屬佳譽(yù)傳媒分公司總助王濤帶領(lǐng)公司5名志愿者，聯(lián)合維修分公司5名志愿者分別在不同時(shí)段到包點(diǎn)社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)從早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn)三十結(jié)束，活動(dòng)過程中，志愿者們對(duì)包點(diǎn)社區(qū)上賢村及社區(qū)內(nèi)所包含的住宅小區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生巡查和文明勸導(dǎo)，檢查宣傳欄的"雙創(chuàng)"標(biāo)語、公益廣告是否到位；同時(shí)對(duì)八層樓小區(qū)、濱江花園、風(fēng)江岸小區(qū)等小區(qū)開展入戶調(diào)查登記，耐心向住戶做好解釋工作，細(xì)心做好信息登記，確保信息準(zhǔn)確性。

另外有4名志愿者分別安排在早上7：30至9：00；晚上17：00至19：00兩個(gè)時(shí)段，在國興大道與美祥路交匯處開展交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)，維持交通秩序。

志愿者們用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)我們窗口單位應(yīng)有的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，為?？凇半p創(chuàng)”決戰(zhàn)決勝年打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。

新月、出租組織開展百日攻堅(jiān)“創(chuàng)文”志愿服務(wù)活動(dòng)

根據(jù)集團(tuán)公司的安排部署，7月26日，公交集團(tuán)新月公司行政辦副主任鄭振國帶領(lǐng)5名志愿者聯(lián)合出租分公司5名志愿者分五個(gè)時(shí)間段，到包點(diǎn)社區(qū)美蘭區(qū)上賢村開展志愿服務(wù)活動(dòng)，鞏固提升創(chuàng)文成果。

志愿者們從早上8：00至22：30在包點(diǎn)社區(qū)開展全天巡查工作?；顒?dòng)期間志愿者們嚴(yán)格對(duì)照"創(chuàng)文"的標(biāo)準(zhǔn)，清潔街道環(huán)境、車輛亂停亂放，勸導(dǎo)經(jīng)營門店和住家做好"門前三包"宣傳"創(chuàng)文"文明知識(shí)等工作。

另外有4名志愿者分別安排在早上7：30至9：00；晚上17：00至19：00兩個(gè)時(shí)段，在國興大道與美祥路交匯處開展交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)，維持交通秩序?；顒?dòng)期間志愿者在早、晚高峰期時(shí)間段，積極配合交警進(jìn)行交通疏導(dǎo)工作。

海口市公交集團(tuán)積極組織開展常態(tài)化志愿者服務(wù)活動(dòng)，堅(jiān)持以工作標(biāo)準(zhǔn)不變、力度不減的工作原則助力百日攻堅(jiān)"創(chuàng)文"志愿服務(wù)活動(dòng)。