6月7日至10日高考期間，?？诮煌都瘓F(tuán)158條公交線路的近2000輛公交車和部分出租車參與“愛心送考”活動，免費(fèi)為考生提供出行服務(wù)，保障工作平穩(wěn)有序，獲得考生及家長的一致好評。

為給考生提供一個(gè)安全、便捷、健康、順暢的公共交通出行環(huán)境，?？诮煌都瘓F(tuán)根據(jù)考點(diǎn)分布情況，提前對今年的高考工作進(jìn)行周密安排及運(yùn)力部署，采取加強(qiáng)營運(yùn)車輛技術(shù)狀況檢查和加密班次、縮短發(fā)班間隔、儲備應(yīng)急運(yùn)力、開通高考保障專線等措施確?？忌鲂行枨蟆?/p>

圍繞高考期間考生安全順暢出行問題，一是加大營運(yùn)車輛安全檢查力度，提升運(yùn)行安全服務(wù)保障。組織多個(gè)檢查小組，提前對公司158條常規(guī)公交線路近2000輛公交車的服務(wù)衛(wèi)生、技術(shù)狀況進(jìn)行一次全方位的綜合性檢查，進(jìn)一步提升公交安全服務(wù)保障能力，確保考生安全放心滿意乘車。 

二是增加運(yùn)力，加密班次，縮短發(fā)車間隔。為確?？忌诳荚嚻陂g順暢出行，充分利用公交智能調(diào)度系統(tǒng)，做好考前2個(gè)小時(shí)和考后1個(gè)小時(shí)的途經(jīng)線路排班、發(fā)班工作，同時(shí)加大途經(jīng)全市13個(gè)考點(diǎn)的公交線路發(fā)班密度，確保車輛準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)考場，滿足考生和市民乘車需求。

三是加強(qiáng)針對性教育，安排人員引導(dǎo)巡查。要求駕駛員嚴(yán)格遵守交通相關(guān)法律法規(guī)和行車規(guī)范，安全文明行車，禮讓斑馬線，高考期間禁止鳴笛，減少噪音；途經(jīng)考點(diǎn)時(shí)，要提前減速，謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)禁壓站，有序通過。同時(shí)，在各個(gè)考點(diǎn)公交站點(diǎn)安排管理人員和稽查隊(duì)員，引導(dǎo)車輛規(guī)范進(jìn)站和乘車秩序，確保高效疏散。

四是開展個(gè)性化服務(wù)，全方位滿足出行需求。針對離考點(diǎn)較遠(yuǎn)的學(xué)?，F(xiàn)狀，安排17輛公交運(yùn)力，開通海南海政學(xué)校至瓊山中學(xué)高中部、海南國興中學(xué)至瓊山中學(xué)高中部的高考保障公交專線，以差異化服務(wù)、定制化線路，滿足考生赴考需求。同時(shí)，調(diào)配車況良好的出租車成立“愛心送考”車隊(duì)，為考生提供一對一、點(diǎn)對點(diǎn)免費(fèi)接送服務(wù)。

五是制定應(yīng)急預(yù)案，全力做好后勤服務(wù)保障。針對交通堵塞情況，提前擬定線路繞行方案；加強(qiáng)各考點(diǎn)信息溝通，根據(jù)應(yīng)急需要，儲備30輛應(yīng)急運(yùn)力，由專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一調(diào)配，隨時(shí)投入高考接送保障，確保高考期間的運(yùn)力需要。同時(shí)，為應(yīng)對暴雨等惡劣天氣，分別在海南僑中高中部、農(nóng)墾中學(xué)初中部、海南中學(xué)高中部等3個(gè)考點(diǎn)周邊，安排6輛應(yīng)急擺渡車，全力以赴為廣大考生提供安全順暢的公交出行服務(wù)。

保障期間，?？诮煌都瘓F(tuán)累計(jì)出動保障人員280人次，公交車發(fā)班1.12萬趟次，安全運(yùn)送考生、家長等約2.6萬人次。其中，高考公交專線累計(jì)發(fā)班204趟次，安全運(yùn)送考生約0.9萬人次。無安全生產(chǎn)事故和服務(wù)投訴事件發(fā)生，“愛心送考”各項(xiàng)保障工作順利完成。